Passer une commande via votre compte GetPhoto

Où peut on passer une commande sur son compte Getphoto?

Sur votre compte GetPhoto, il vous faudra aller d'abord sur l'espace "Commandes" puis cliquer sur l'onglet du milieu "Saisie de la commande"

Quel type de commande peut être passer sur cette page ?

Vous pouvez:

  • passer une commande personnelle. Vous ne paierez que les couts de production et de livraison.
  • passer une commande pour un client avec envoi à son domicile. 
  • passer une ou des commandes avec envoi groupée à l'établissement ou votre studio.

Pour ces commandes, vous ne pourrez commander que des produits individuels. 

Les deux dernières options sont utiles si le parent ne peut pas passer de commandes en ligne ou s'il passe commande directement à votre studio.  

Comment faire pour passer une commande?

Tout d'abord, vous aurez besoin de sélectionner le type de commande,

 

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Ensuite, vous arriverez sur cette page:

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Voici les 4 étapes pour effectuer votre commande :

  1. Vous avez renseignez le code d'accès du client ou sélectionner la séance en question (s'il s'agit d'une commande personnelle). 
  2. Ensuite, vous choisissez la catégorie de produit puis le ou les produit(s) que vous souhaitez commander en fonction de la photo. 
  3. Tous les photos seront visibles sur le résumé à droite de la page. 
  4. Quand vous avez fini votre commande, renseigner les données du client (si commande client en saisie manuelle) ou/et l'adresse de livraison avant de  cliquer sur Sauvegarder et envoyer. 

Après avoir cliquer sur Sauvegarder et envoyer, vous arriverez sur la page de vérification. Nous vous recommandons de bien vérifier votre commande que vous passez avant de cliquer sur Effectuer la (les) commande(s) maintenant.

Attention: si vous n'arriverez pas a cliquer sur Effectuer la (les) commande(s) maintenant et que vous voyez ce message (ci-dessus), merci d'aller sur votre compte et d'ajouter des crédits sur votre solde GetPhoto car vous avez dépassé votre limite de crédit.

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Après avoir cliqué sur Effectuer la (les) commande(s), vous arriverez vers le pop-up final de confirmation/paiement (si nécessaire). Vous y retrouverez tous les couts de la commande. Afin de transférer la commande au labo, merci de cliquer sur Acheter.

Vous pouvez retrouver toutes vos commandes (à finaliser, en cours et finalisées) sur l'onglet Saisie des commandes

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Pour plus d'info, nous recommandons de consulter ces articles :

Passer une commande personnelle

Passer une commande manuelle en utilisant les codes barres.

 

 

 

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